Condicions d’ús

Versió 2026-10

1. El servei

Xenoglosia és una aplicació per practicar idiomes amb lliçons, jocs, converses guiades i funcions amb intel·ligència artificial. Fer-la servir implica acceptar aquestes condicions i la política de privacitat.

2. El teu compte

• Cal tenir 14 anys o més, o el permís d’un adult responsable.
• Ets responsable de la teva contrasenya i del que passi al teu compte. Les dades han de ser certes.
• Pots esborrar el compte en qualsevol moment des de Perfil → Dades i privacitat.

3. Ús correcte i contingut

Pots publicar textos i fotos a la comunitat. No és permès: assetjar o amenaçar, contingut sexual, violent o d’odi, contingut il·legal, publicar dades d’altres persones, suplantar identitats, enviar correu brossa o intentar vulnerar el servei. Pots denunciar publicacions i bloquejar persones. Podem retirar contingut i suspendre comptes que incompleixin aquestes normes. Ets responsable del que publiques i ens dones permís per mostrar-ho dins de l’app.

4. Pla gratuït i Premium

• El pla gratuït té límits diaris d’ús.
• Premium costa 9,99 € al mes o 79,99 € a l’any (impostos inclosos si s’escau) i s’renova automàticament fins que el cancel·lis. Els pagaments els processa Stripe.
• Pots cancel·lar en qualsevol moment des del portal de facturació; mantens Premium fins al final del període ja pagat.
• Premium té límits diaris raonables d’IA i de trucada per garantir un ús just i la qualitat del servei.
• Desistiment: com a consumidor tens dret a desistir en 14 dies, però en iniciar l’accés immediat al contingut digital reconeixes que, un cop prestat el servei, pots perdre aquest dret en la part ja utilitzada, segons la normativa de consum.

5. Intel·ligència artificial

Els personatges, avatars i veus de Xenoglosia són generats per intel·ligència artificial: no són persones reals. Si els preguntes, t’ho diran. Les respostes, correccions, notes i veus generades amb IA poden contenir errors. Són una ajuda per aprendre, no un certificat oficial de nivell ni assessorament professional. Revisa la informació important.

6. Propietat intel·lectual

L’app, el disseny i els continguts són del titular o fan servir llicències de tercers indicades als crèdits. No pots copiar-los ni revendre’ls sense permís. Les cançons que mostrem són de domini públic; la música de Spotify es reprodueix amb el reproductor oficial i segons les seves condicions.

7. Disponibilitat i responsabilitat

Intentem que el servei funcioni sempre, però no podem garantir que no hi hagi interrupcions. En la mesura que permet la llei, no responem de danys indirectes derivats de l’ús del servei; això no limita els drets irrenunciables dels consumidors.

8. Canvis i llei aplicable

Podem actualitzar aquestes condicions; si el canvi és important t’ho direm a l’app. Aquestes condicions es regeixen per la llei espanyola; com a consumidor, mantens els drets que et reconeix la llei del teu lloc de residència.

9. Contacte

Dubtes, denúncies o drets sobre dades: [pendent d’indicar].